Правила сервиса (пользовательское соглашение)

Сайт: kartasnt.ru («СНТ Соседи»). Оператор: [ФИО оператора — укажите в админке «Сайт»], [ИНН], адрес: [адрес для обращений — укажите в админке «Сайт»], применяющий налог на профессиональный доход (далее — Оператор). Связь: [почта для обращений].

1. О сервисе и принятие правил

«СНТ Соседи» (kartasnt.ru) — информационная площадка для садоводов: карта товариществ, кабинеты участка и СНТ, планировщик, задания и субботники, объявления, предложения бизнеса и мастеров, уведомления. Регистрируясь или пользуясь сайтом, вы принимаете эти правила целиком. Не согласны — не пользуйтесь сайтом.

Регистрироваться могут лица, которым исполнилось 16 лет; при регистрации пользователь подтверждает свой возраст. Сервис бесплатный, кроме отдельных платных услуг (раздел 6). Пользователи от 16 до 18 лет пользуются платными услугами с согласия родителей (законных представителей).

Часть этих правил — Правила соседей: как мы пользуемся картой вместе. Их пользователь читает и принимает после регистрации; за их нарушение действуют меры из раздела об ответственности.

2. Аккаунт и безопасность

Указывайте достоверные данные: имя, фамилию, телефон, номер участка. Один человек — один аккаунт. Вы сами отвечаете за сохранность пароля и доступа к своей почте и соцсетям; всё, что сделано из вашего аккаунта, считается сделанным вами. О подозрении на взлом сразу сообщите на [почта для обращений].

Заявлять права на участок может только его владелец или член семьи с его согласия. Самозахват чужого участка, несколько аккаунтов, обман с бонусами и приглашениями — основание для блокировки и аннулирования бонусов.

3. Что нельзя

Публиковать нецензурную брань и оскорбления; порнографию; пропаганду наркотиков, насилия, экстремизма; чужие персональные данные и фото без согласия; заведомо ложные сведения и клевету; рекламу вне платных разделов; вредоносные ссылки. Нельзя пытаться получить доступ к чужим аккаунтам и данным, нагружать сайт автоматическими запросами, копировать базу сайта (парсинг) без письменного разрешения Оператора.

3.1. Реклама

Акции и предложения бизнеса на сайте — реклама. Она маркируется пометкой «Реклама» с указанием рекламодателя; токен ERID (ст. 18.1 Федерального закона «О рекламе») указывает рекламодатель, зарегистрировав креатив у оператора рекламных данных. За содержание рекламы и её регистрацию отвечает рекламодатель. Рекламные уведомления приходят только тем, кто дал на них отдельное согласие.

4. Материалы пользователей

За тексты, фото, гербы, объявления, отзывы, теги и оценки отвечает тот, кто их разместил. Размещая материал, вы подтверждаете, что имеете на него права, и разрешаете Оператору безвозмездно показывать его на сайте, пока материал не удалён. Оператор не проверяет каждый материал заранее, но вправе (не обязан) удалить или скрыть его и ограничить аккаунт при нарушении правил — без предварительного уведомления. Модерацию также ведут председатели СНТ в пределах своего СНТ.

Материалы, распространение которых запрещено в Российской Федерации, удаляются, в том числе по требованию Роскомнадзора, суда и других уполномоченных органов (Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации…»). Пожаловаться на материал или пользователя можно письмом на [почта для обращений], председателю своего СНТ или через «Предложения».

Индексы, рейтинги, теги и оценки отражают мнения пользователей и автоматический расчёт по данным сайта. Это не утверждение о фактах и не официальная оценка СНТ, участка или человека.

5. Сделки между пользователями

Сайт — только площадка. Оператор не продаёт и не покупает участки и вещи, не оказывает услуги мастеров и бизнеса, не является стороной сделок, посредником или агентом и не отвечает за качество, безопасность, законность товаров и услуг, честность сторон и исполнение договорённостей. Проверяйте документы и людей сами; деньги друг другу переводите на свой риск.

Председатель отвечает за сведения о своём СНТ (взносы, собрания, реквизиты) и обязан использовать данные членов, которые видит на сайте, только для сверки с реестром СНТ — не копировать и не передавать их.

6. Платные услуги, баланс и бонусы

Цены на платные услуги указаны на сайте и в момент оплаты. Баланс пополняется переводом по реквизитам с номером заявки; зачисление — после проверки поступления, чек выдаётся через «Мой налог». Неизрасходованный остаток реальных денег возвращается по письменной заявке на [почта для обращений] в течение 10 рабочих дней. Оказанная услуга (опубликованное объявление, закреп и т.п.) возврату не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законом. При блокировке за нарушение правил неиспользованный остаток реальных денег возвращается, бонусы аннулируются.

Бонусные рубли (приветственный бонус, бонусы за приглашения) — не деньги и не электронные денежные средства, а скидка на услуги сайта: их нельзя вывести, передать или обменять на деньги, ими нельзя оплатить ИИ-услуги. Оператор может менять размер бонусов и аннулировать бонусы, полученные с нарушением правил.

Председатель СНТ, подтверждённый на сайте, получает на баланс вознаграждение — долю от оплат реальными деньгами членов его СНТ и бизнеса, размещающего предложения для его СНТ. Размер доли указан в кабинете и может меняться. Вывод — по заявке; налоги со своего дохода председатель платит сам.

6.1. Взаимопомощь и сведения об отключениях

Просьбы о помощи, «Помощь рядом», совместные поездки и субботники — добровольная взаимопомощь между пользователями. Оператор её не организует, не гарантирует и не проверяет участников. При угрозе жизни и здоровью звоните 112. Сведения об отключениях света, воды и газа — отметки пользователей и данные их умных устройств; это не официальные данные сетевых и ресурсоснабжающих организаций.

7. Сведения Росреестра, карты и подсказки

Кадастровые номера, границы и площадь берутся из открытых источников и носят справочный характер — это не выписка из ЕГРН. Планировщик, 3D-режим, расчёт теней и подсказки по нормам (СП, СанПиН, отступы) носят рекомендательный характер и не заменяют проект, геодезию и согласования. Карты, вход через соцсети и платёжные сервисы предоставляют третьи лица; за их работу Оператор не отвечает.

8. Ограничение ответственности

Сайт предоставляется «как есть», без гарантий бесперебойной и безошибочной работы. Возможны перерывы на обслуживание и обновления, потеря несохранённых данных при сбоях. Оператор не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки, за решения, принятые на основании сведений с сайта, и за действия других пользователей.

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных (ст. 19 152-ФЗ): шифрование соединения, хранение паролей только в виде хеша, разграничение доступа, резервное копирование. Оператор не отвечает за сведения, которые пользователь сам сделал общедоступными; за последствия передачи пароля или доступа к почте и соцсетям третьим лицам; за доступ к аккаунту по вине пользователя; за неправомерные действия третьих лиц и обстоятельства непреодолимой силы, если Оператор принял необходимые меры защиты.

Если ответственность Оператора всё же наступает, она ограничена суммой, которую пользователь заплатил за платные услуги за последние 12 месяцев. Ограничения этого раздела действуют в пределах, допускаемых законодательством РФ, и не ограничивают права, которые закон не позволяет ограничить.

9. Ответственность пользователя

Если из-за нарушения пользователем правил или закона (чужие фото, клевета, незаконная реклама и т.п.) к Оператору предъявят требования, пользователь возмещает Оператору возникшие убытки, включая штрафы и судебные расходы.

10. Споры

Споры сначала решаются перепиской: претензию направьте на [почта для обращений], срок ответа — 30 дней. Не договорились — спор рассматривает суд по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законом о защите прав потребителей. Применяется право Российской Федерации.

11. Изменение правил и прекращение работы

Оператор может изменять правила; новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации, о существенных изменениях сообщаем в уведомлениях. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете новую редакцию. Оператор вправе изменить или прекратить работу сайта и отдельных функций, вернув неизрасходованный остаток реальных денег на балансах. Удалить аккаунт можно в любой момент, написав на [почта для обращений].

Редакция от 2026 г.